Előadó: Kocsis-Tóth Szilvia (Innovation Commercial Team Lead, Vodafone Magyarország)

 

Úttörő mesterséges intelligencia megoldások. Versenyelőny megszerzése vagy ügyfélértékteremtés, lehetséges egyszerre mindkettő?

 

Teremthetünk-e valós ügyfélértéket egy olyan mesterséges intelligencia megoldással, melyet az ügyfeleinknek is tanulnia vagy akár tanítania kell?

 

Vállaljuk-e a piaci első szerepet minden kockázattal és nyereséggel együtt, vagy megvárjuk a pionírok tapasztalatait, hogy azokat felhasználva egy jobb és szebb megoldással szolgáljunk?

 

Egy konkrét hazai példán keresztül vezetjük le az alábbi kérdésekre a válaszokat, felkészülve a mesterséges intelligencia turbulens üzlet környezetére.